Wenn die Temperaturen sinken, ist in Hamburg der Kältebus wieder jeden Abend zwischen 19 und 24 Uhr im Einsatz und versorgt Obdachlose, von denen es mehr als 3000 in Hamburg gibt, mit dem Nötigsten. Organisiert wird dieses Projekt vom CaFée mit Herz e. V., Sternwartenstraße 10, auf St. Pauli. Zu erreichen ist der Bus unter der Telefonnummer 0151-65 68 33 68. („Kältebus“ ist eine Marke des Vereins der Berliner Stadtmission).

Wirkliche Hilfe beginnt immer mit einem respektvollen Gespräch. Zuhören schafft Vertrauen und Ihr könnt abschätzen, welche nächsten Schritte wichtig sind.

Den Kältebus solltet Ihr anrufen, wenn Euch draußen jemand ohne warme Kleidung auffällt, dem es offensichtlich sehr schlecht geht. Bei medizinischen Notfällen solltet Ihr nicht zögern, gleich den Rettungsdienst unter 112 anzurufen.

Die Stadt Hamburg hat auch eine Hotline eingerichtet, wo Ihr von Montag bis Freitag zwischen 8 und 16 Uhr unter 040-4 28 28 5000 hilflose Personen melden könnt.

Das CaFée mit Herz bietet noch viele weitere Angebote für obdachlose Menschen an. Schaut Euch unter www.cafeemitherz.de den sozialen Hafen auf St. Pauli an. Auch unser Sprungnetz - Beitrag „CaFée mit Herz (Soziales) – Rundum - Versorgung und Beratung bei Obdachlosigkeit“, bietet Euch weitere Informationen.